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Evento presencial
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08 abril | 14h as 18h
Customer
Experience
SoftExpert
K HOTEL - Goiânia/GO
Descubra como empresas líderes de mercado estão alcançando resultados com soluções impulsionadas por IA. Conecte-se com gestores e especialistas para trocar experiências e ter insights que vão transformar a experiência dos seus clientes.
Speakers confirmados
Mariana Naves -  Gerente de Projetos  e Processos na Nutiex e Rennova
Especialista em gestão de projetos e processos, com mais de 14 anos de experiência em empresas de grande porte. Atualmente, é Gerente de Projetos e Processos na Nutriex e Rennova e professora de MBA, atuando em governança, inovação e automação de processos corporativos.

Lucimar Costa Rezende - Supervisora de TI no Sicoob Engecred
Ricardo Lepper - Founder e Chairman na SoftExpert Software
Mais de 18 anos de experiência em gestão de processos, qualidade e transformação digital. Atuou em empresas como Votorantim Siderurgia, Telemont e Senai Goiás, com expertise em auditorias, governança e treinamento. Possui MBA pelo IPOG e certificações em CPA-10, Green Belt Industrial e Inovação pelo ISAE-PR.

Lucas Mendonça -  Gerente de TI Grupo Luiz Höhl
Mais de 19 anos de experiência com tecnologia e projetos, liderando iniciativas de alto impacto e inovação. Atuei como Desenvolvedor ADVPL por quase 13 anos e agora atua como Gerente de TI do Grupo Luiz HOHL, com uma equipe multidisciplinar voltada para automações, desenvolvimento de soluções com alta aderência.
Formado em Ciências da Computação pela Universidade Paulista, pós graduado em liderança de equipes pela FDC, é especializado em gerenciamento de projetos de tecnologia, desenvolvimento de sistema e otimização de processos empresariais.
Fundador e presidente da SoftExpert, empresa fornecedora de soluções de transformação digital a nível mundial. Formado em Ciências da Computação pela Universidade Federal de Santa Catarina, possui mais de 30 anos de experiência em tecnologia da informação, com atuação em centenas de projetos relacionados à excelência operacional e à gestão em organizações dos mais diversos portes e ramos de atividade.
Sólida trajetória no setor financeiro e de gestão estratégica, possui experiência como Diretor de Crédito no Sicoob Engecred, onde atua desde 2023. Anteriormente, foi Diretor de Controle e Riscos na mesma instituição e consultor de planejamento estratégico. Com passagem pela Falconi como Management Consultant por sete anos, também acumulou expertise em projetos e controladoria na Panpharma. Sua formação inclui um MBA em Gestão de Negócios pelo Ibmec e uma especialização em Liderança pela Fundação Dom Cabral.
Olindo Guerin Neto - Diretor de Crédito, Tecnologia e Inovação na Sicoob Engecred
Programação
É hora de inovar, conectar e transformar!
08/04
Terça-feira
13:30 - 14:00
Credenciamento
Gestão integrada de processos organizacionais
14:00 - 14:40
Mariana Naves
Digital Process Transformation
15:20 - 16:20
Ricardo Lepper
Transformação Digital no Setor Financeiro
14:40 - 15:20
Lucimar Costa Rezende
K HOTEL
Av. Jamel Cecílio 2550, Goiânia/GO
CEP 74810-100 100
07
DIAS
22
HORAS
05
MINUTOS
10
SEGUNDOS
16:20 - 17:00
Coffee Break
17:00 - 17:40
Lucas Mendonça
Gestão de Solicitações Centralizadas
+3M
+300
+50
Usuários
Parceiros
Países
Sobre a SoftExpert
Temos uma plataforma completa para a transformação digital. Com uma equipe de mais de 500 experts e uma rede de 300 parceiros, atendemos mais de 3 mil clientes, com mais de 3 milhões de usuários em todo o mundo. 

Estamos em todos os continentes, atuando em mais de 50 países. Apesar do nosso crescimento e evolução, nossa determinação em criar e fornecer soluções inovadoras que aprimoram a vida e o trabalho de nossos clientes permanece inabalável desde o início.
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<style> div#edi-lx0ov5r{ border-radius: 12px; overflow: hidden; } /* e hover do X (cria o efeito de click)*/ div#edi-mz8fu19{ cursor: pointer; } /*fundo ( div menorzinha )*/ section#section-zbd8sjz{ display:none; /*width: 100vw !important;*/ height: 100% !important; position: fixed !important; top: 50% !important; left: 50% !important; transform: translate(-50%, -50%) !important; background: rgba(0, 0, 0, 0.2) !important; /* Fundo escuro semi-transparente */ backdrop-filter: blur(3px); /* Efeito de desfoque */ } /* form*/ div#edi-8ohmxxl{ display: none; position: fixed; top: 50% !important; left: 50% !important; transform: translate(-50%, -50%); z-index: 20000 !important; } #section-muiv698{ zoom: 2; } @media (max-width: 768px) { div#edi-kmfna55{ overflow: scroll; zoom: 0.85; } div#edi-3lmg753{ font-size: 30px; top: 20px !important; right: 10px !important; left: unset; } } @media (max-width: 1280px) { #section-muiv698{ zoom: 2; } html{ zoom: 0.80; } } @media (max-width: 768px) { #section-muiv698{ zoom: 2; } html{ zoom: 0.98; } } </style>
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